Sıkça sorulan sorular

bioklimatikpergola.com, İstanbul'da pergola, tente ve cam sistemleri kuran MYTENTE'nin web sitesidir. Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi daha modern ve anlaşılır biçimde gösterebilmek için bu siteyi hazırladık. Sitede gördüğünüz her sistemin keşfini ve montajını MYTENTE ekibi yapar; arada başka bir firma yoktur.

MYTENTE, alüminyum pergola, motorlu tente ve cam sistemlerini İstanbul'da ve çevre illerde ölçüye özel, anahtar teslim kuran bir aile işletmesidir. İşe küçük bir tente atölyesinde başladık; bugün keşif, projelendirme, sahada kurulum ve satış sonrası servisi kendi ekibimizle yapıyoruz.

İmalathanemiz alüminyum, kumaş ve aksesuar toptancılarına çok yakın. Malzemeyi aracı kullanmadan doğrudan toptancıdan aldığımız için kaliteli kumaşları ve profilleri çok daha uygun maliyetle temin ediyoruz. Montajı da kendimiz yaptığımız için fiyata taşeron ya da bayi payı eklenmiyor. Ucuzluğu malzemeden kısarak değil, aradaki halkaları kaldırarak sağlıyoruz.

Hayır. Taşıyıcı profil kesitini fiyatı düşürmek için inceltmiyoruz. Motor ve otomasyonda Somfy, Becker ve Mosel; kumaşta Sauleda, Docril ve Acrilla gibi sahada kendini kanıtlamış markalarla çalışıyoruz. Hangi markayı kullandığımızı teklifin üzerine açıkça yazıyoruz.

Hayır. Keşife gelen kişi projeyi çizer, sistemi sahada kendi ekibimiz kurar. Bir sorun çıktığında aynı numarayı arıyorsunuz, aynı ekip geliyor.

Bioklimatik pergola, çatısı hareketli alüminyum kanatlardan oluşan bir pergola sistemidir. Kanatları kumandayla çevirerek güneşi, gölgeyi ve havalandırmayı ayarlarsınız; yağmurda kanatlar tamamen kapanır ve çatı su geçirmez hale gelir.

Kanatlar kapandığında birbirine geçen contalı profiller su geçirmez; su, kirişlerin içindeki gizli oluklardan kolonlara ve oradan tahliyeye iner. Doğru eğim verilmezse sorun çıkar, bu yüzden montajda su tahliyesini yerinde test ediyoruz.

Hayır. Sistem cepheye bağlı (duvara monte) ya da dört kolonlu bağımsız olarak kurulabilir. Geniş alanlarda birden fazla modül yan yana birleştirilir. Hangisinin uygun olduğuna keşifte duvarın ve zeminin durumuna bakarak karar veriyoruz.

Taşıyıcı kesitini ve kolon aralıklarını alanınızın rüzgar yüküne göre hesaplıyoruz; sahil ve yüksek katlarda profil kalınlığını artırıyoruz. Motorlu sistemlere eklenen rüzgar ve yağmur sensörleri, belirlenen değerlerin üstünde sistemi otomatik olarak güvenli konuma getirir.

Evet. Çerçeveye gömülü LED aydınlatma, yağmur ve rüzgar sensörü, akıllı ev entegrasyonu ve ısıtıcı isteğe bağlı olarak eklenir. Yanlara zip perde veya giyotin cam takılarak alan tamamen kapatılabilir.

Alüminyum taşıyıcı ray üzerinde motorla açılıp toplanan, su geçirmez kumaş çatılı bir pergola sistemidir. Toplandığında gökyüzünü tamamen açar, kapandığında yağmur ve güneşe karşı koruma sağlar. Kafe, restoran ve ev terasları için yaygın bir çözümdür.

Motorlu pergola tente daha hafif ve daha ekonomiktir; açıkken gökyüzünü tamamen serbest bıraktığı için özellikle kafe ve restoranlarda tercih edilir. Bioklimatik pergola alüminyum kanatlı çatısıyla daha sağlamdır, ışığı ve havalandırmayı kademeli ayarlamanızı sağlar ve uzun ömürlü bir yapı ister. Doğru seçim alanınıza, rüzgar durumuna ve bütçenize göre değişir; keşifte iki seçeneği fiyatlarıyla birlikte karşılaştırmalı sunuyoruz.

Evet. Bizim kurduğumuz ya da başka firmanın kurduğu sistemlerde kumaş değişimi, motor ve kumanda onarımı yapıyoruz. Parçayı görmeden fiyat vermiyoruz; fotoğraf gönderirseniz ilk değerlendirmeyi telefonda yapabiliriz.

Metrekare fiyatının tek bir cevabı yok, çünkü aynı ölçüdeki iki teras farklı maliyet çıkarabilir. Fiyatı sistemin türü, toplam ölçü ve kolonsuz açıklık, taşıyıcı ve zemin durumu, motor ve sensör seçimi, cam veya perde ile kapatma ve montaj koşulları belirler. Telefonda tahmini bir aralık, keşiften sonra ise yazılı ve sabit fiyat veriyoruz.

Hayır, keşif ve fiyat teklifi ücretsizdir ve sizi hiçbir şeye bağlamaz. İstanbul'un her ilçesinde aynı hafta içinde ölçüye çıkıyor, alanınızın 3 boyutlu görselini ve malzeme listesini hazırlıyoruz.

Hayır. Onayladığınız yazılı teklif bağlayıcıdır. Montaj sırasında "bu ekstraydı" diye kalem eklemiyoruz; öngöremediğimiz bir durum çıkarsa maliyetini biz üstleniyoruz. Alüminyum ve aksesuar fiyatları kura bağlı olduğu için teklifler 3 gün geçerlidir; bu süre içinde onaylanan teklifin fiyatı sabitlenir. Vinç gereken projelerde vinç bedeli teklife dahil değildir, ihtiyaç olup olmadığını keşifte söylüyoruz.

Sipariş onayıyla birlikte ödemenin en az %70'i ürün tesliminden önce, kalan %30'u ise ürün teslim edildikten sonra alınır. Ödeme planını teklifle birlikte yazılı olarak veriyoruz.

Ölçü alındıktan sonra yaklaşık 14 gün içinde teslim ediyoruz. Sahadaki montaj çoğu projede 1-3 gün sürer. Cam sistemleri aynı projede birleşiyorsa süre birkaç gün uzayabilir.

Sabit ve kapalı bir yapı kuruyorsanız belediyenin izni gerekebilir; açılır-kapanır sistemler çoğu ilçede eklenti sayılır. Apartman ve sitelerde ise yönetim kararı istenir. Keşifte hangi belgeye ihtiyacınız olduğunu söylüyor, dosyanın hazırlanmasında yol gösteriyoruz.

Avrupa ve Anadolu yakasında ayrı ekiplerle İstanbul'un tüm ilçelerine hizmet veriyoruz: Beşiktaş, Şişli, Sarıyer ve Bakırköy'den Kadıköy, Üsküdar, Ataşehir, Maltepe, Pendik ve Tuzla'ya; Beylikdüzü, Büyükçekmece ve Silivri'den Beykoz, Şile ve Adalar'a kadar.

Evet. Edirne ve Tekirdağ gibi İstanbul'a komşu illerde birçok kez keşif ve montaj yaptık. Bu illerdeki projelerde de montajı kendi ekibimizle gerçekleştiriyoruz.

Evet. Daha uzak şehirlere sistemi ölçüye göre demonte olarak gönderiyoruz. Montaj ekibi gönderilmediği için montaj ücreti ödemiyorsunuz; bu da toplam maliyeti önemli ölçüde düşürüyor.

Motorlarda 2 yıl garanti veriyoruz. Pergola ve tente kumaşlarında ise 10 yıl solmazlık garantisi var. Garanti kapsamını ve kullanılan markaları teklifin üzerinde yazılı olarak belirtiyoruz.

En önemli bakım, çatıdaki su giderlerinin ağızlarını tıkayan yaprak ve benzeri artıklardan temizlemektir; giderler açık kaldığı sürece yağmur suyu kolonlardan sorunsuz tahliye edilir. Alüminyum taşıyıcı ve kanatları ara sıra suyla yıkamanız yeterlidir. Sezon öncesi bakımda contaları, motor ayarını ve kumandayı kontrol ediyoruz.

Evet. Sezon öncesi bakım, kumaş değişimi, motor ayarı ve kumanda arızası için aynı numarayı arıyorsunuz, aynı ekip geliyor. Kurduğumuz sistemlerin yedek parçasını yıllar sonra da bulabilmeniz için yalnızca servisi süren markalarla çalışıyoruz.